세종시 가락마을아파트에서 발생한 아랫집 천장 및 벽면 누수는 온수 배관의 미세한 부분 누수로 확인되어 당일 보수 작업을 완료했습니다. 고객님은 일상생활배상책임 특약으로 보험 처리가 가능합니다.
아랫집에서 천장과 벽면에 누수 흔적이 보인다는 연락을 받고 현장을 방문했습니다. 며칠간 지속된 누수로 인해 벽면과 천장 곳곳에 페인트가 들뜨고 오염된 부분이 명확하게 관찰되었습니다. 이러한 피해는 누수가 상당 기간 진행되었음을 시사하며, 거주자에게 큰 불편과 걱정을 안겨줄 수 있습니다.

벽면 및 천장 누수 흔적을 확인했습니다. 페인트가 들뜨고 오염된 부분이 명확하게 보였습니다.

벽면 페인트 들뜸 및 오염을 확인하며 누수의 심각성을 파악했습니다. 고객님은 이 상황에 대해 많이 걱정하고 계셨습니다.
누수 원인을 정확히 파악하기 위해 가스(수소) 탐지 장비를 설치하고 정밀 탐지 작업을 진행했습니다. 미세한 누수 지점도 놓치지 않기 위해 세심하게 탐지하며, 물을 사용하는 주요 지점인 세탁실 수도꼭지 주변과 싱크대 하부장을 집중적으로 확인했습니다. 누수음이 매우 미세하여 여러 번 반복해서 확인하는 과정이 필요했습니다.

가스 누출 탐지 장비를 설치하는 모습입니다. 이 장비로 보이지 않는 누수 지점을 찾아냅니다.

세탁실 수도꼭지 누수 탐지 작업을 진행했습니다. 작은 틈새도 놓치지 않기 위해 집중했습니다.

싱크대 하부장 누수 탐지 작업을 진행했습니다. 이곳은 누수가 자주 발생하는 지점 중 하나입니다.

누수 탐지 장비 설치를 완료하고 최종적으로 누수 지점을 특정하는 모습입니다. 드디어 원인을 찾았습니다.
정밀 탐지 결과, 싱크대 하부장을 철거한 후 온수 배관 연결부에서 미세한 누수 흔적을 발견했습니다. 이것이 며칠간 아랫집으로 물이 새던 명확한 원인이었습니다. 누수 지점이 확인되자마자 즉시 배관 보수 작업을 진행하여 더 이상 누수가 발생하지 않도록 꼼꼼하게 처리했습니다. 주성산업은 정확한 진단과 신속한 보수로 누수 문제를 해결합니다.
싱크대 하부장 철거 후 누수 흔적을 확인했습니다. 온수 배관 연결부에서 물이 새고 있었습니다.
배관 연결부 누수 보수 작업을 진행했습니다. 정확한 수리로 재발을 방지합니다.
보수 작업 완료 후 주변을 정리하고, 고객님께 아랫집 피해 복구와 관련하여 일상생활배상책임 특약으로 보험 청구가 가능함을 안내해 드렸습니다. 고객님이 보험사에 청구하실 때 필요한 서류를 정리해 드리고, 손해방지비용에 해당하는 항목을 견적서에 근거와 함께 기재하여 보험사 제출용 누수탐지 보고서를 작성해 드렸습니다. 보험사에 사고를 접수하면 손해사정인이 방문해 피해를 확인합니다.
벽면 및 바닥 누수 흔적을 최종 확인하며 마감했습니다. 이제 안심하셔도 됩니다.