중산동 아파트 욕실누수 방수층 손상 보험처리

누수 증상 확인 및 초기 진단

인천 영종구 중산동의 한 아파트에서 며칠 동안 지속된 누수로 인해 아랫집에 피해가 발생하고 있다는 문의를 받았습니다. 고객님은 누수의 정확한 원인을 알 수 없어 답답함을 호소하셨고, 신속한 현장 방문을 요청하셨습니다. 365설비진케어는 즉시 현장으로 출동하여 누수 지점을 파악하기 위한 준비를 시작했습니다.

정밀 탐지를 통한 원인 규명

누수 원인을 정확히 찾아내기 위해 UV 시약 검사를 진행했습니다. 이 방법은 육안으로 확인하기 어려운 미세한 누수 지점을 찾아내는 데 효과적입니다.

UV 시약 검사를 통해 누수 원인으로 의심되는 부분을 집중적으로 확인했습니다.

이어서 공압 검사를 실시하여 배관의 압력 변화를 측정했습니다. 이는 배관 자체의 문제인지, 아니면 다른 원인인지 판단하는 데 중요한 과정입니다.

공압 검사를 통해 배관의 이상 유무를 정밀하게 진단했습니다.

욕실 바닥 방수층 손상 확인

정밀 탐지 결과, 배관 자체의 문제는 아니었으며 욕실 바닥 방수층 손상이 누수의 주된 원인으로 밝혀졌습니다. 이에 따라 방수층 재시공이 필요한 상황으로 판단하고 본격적인 수리 작업에 착수했습니다.

누수 수리 과정: 보양 및 방수층 재시공

본격적인 공사에 앞서 주변 공간을 보호하기 위한 보양 작업을 철저히 진행했습니다. 이는 공사 중 발생할 수 있는 먼지나 오염으로부터 고객님의 소중한 가구를 보호하기 위함입니다.

바닥과 벽면을 꼼꼼하게 보양하여 작업 환경을 조성했습니다.

손상된 욕실 바닥을 철거하는 작업을 시작했습니다. 기존 방수층을 완전히 제거하고 새로운 방수층을 만들 준비를 했습니다.

철거 작업은 조심스럽게 진행되어 주변 손상을 최소화했습니다.

기존 타일과 방수층을 제거한 모습입니다.

바닥면을 깨끗하게 정리하여 다음 공정을 준비했습니다.

철거된 바닥면에 방수액을 꼼꼼히 도포했습니다. 1차 방수 작업으로 누수를 근본적으로 차단합니다.

방수액이 고르게 도포되도록 세심하게 작업했습니다.

이어서 2차 도막 방수 작업을 진행하여 방수층의 내구성을 더욱 강화했습니다.

두 번의 방수 처리로 완벽한 방수층을 구축했습니다.

마감 작업 및 보험 처리 지원

방수 작업이 완료된 후, 새로운 타일을 시공하여 욕실 바닥을 깔끔하게 마감했습니다. 이번 누수 공사는 고객님이 가입하신 일상생활배상책임보험을 통해 처리 가능했습니다. 365설비진케어는 고객님이 보험사에 청구하실 때 필요한 서류를 정리해 드리고, 보험사 제출용 누수탐지 보고서를 작성해 드리는 등 필요한 자료를 제공하여 고객님의 부담을 덜어드렸습니다.