세종시의 한 아파트에서 발생한 아랫집 천장 누수는 온수 배관 파열이 원인이었으며, 주성산업의 정밀 청음 탐지로 누수 지점을 정확히 찾아 부분 수리를 완료했습니다. 이 누수 건은 일상생활배상책임보험으로 처리 가능했습니다.
세종시의 한 아파트에서 아랫집 천장에 물이 새고 있다는 연락을 받고 현장으로 출동했습니다. 며칠간 누수가 지속되었다는 고객님의 말씀처럼, 천장과 커튼박스 안쪽까지 누수 흔적이 선명하게 나타나 있었습니다.

커튼박스 안쪽까지 누수 흔적이 확인되었습니다.

누수 원인을 정확히 파악하기 위해 고성능 청음 탐지 장비를 사용하여 배관의 미세한 소리 변화를 집중적으로 분석했습니다. 여러 지점을 꼼꼼히 확인하며 누수 지점의 범위를 좁혀나갔습니다.

청음 탐지 결과, 온수 배관에서 명확한 누수음이 감지되었습니다. 누수 지점을 특정하기 위해 세면대를 조심스럽게 철거하고 주변부를 굴착할 준비를 했습니다.

누수부를 조심스럽게 굴착하여 파열된 배관을 찾아냈습니다.

굴착 작업 후, 예상했던 온수 배관의 파열부를 육안으로 확인할 수 있었습니다. 해당 부위를 정확하게 잘라내고 새로운 배관으로 교체하는 부분 수리를 진행하여 누수를 완벽하게 차단했습니다.

배관 수리 후에는 주변 타일을 원상 복구하고 철거했던 세면대를 다시 설치하여 깔끔하게 마감했습니다. 고객님의 생활 불편을 최소화하기 위해 노력했습니다.
이번 세종시 아파트 누수 건은 온수 배관 파열로 인한 아랫집 피해였기에, 고객님이 가입하신 일상생활배상책임보험으로 처리 가능했습니다. 주성산업은 고객님이 보험사에 청구하실 때 필요한 서류를 정리해 드리고 절차를 상세히 안내해 드렸습니다.